Assistance

Ma société vous propose un service de  dépannage informatique à domicile en Meuse et ses environs (Bar le Duc, Saint Dizier, Ligny en barrois, voir liste…). Mes prestations concernent la réparation et la maintenance de votre ordinateur mais également votre installation internet (Live box, Freebox, Neuf box…), ainsi que la création de site/blog et un forfait annuel (dépannage, assistance et maintenance) pour les petites et moyennes entreprises (PME). Que vous ayez besoin d’un simple dépannage, d’une assistance informatique à domicile ou d’une aide pédagogique pour mieux utiliser un ordinateur, je suis là pour vous apporter conseils et formation informatique à votre rythme.

VOICI LA CHRONOLOGIE POUR LA PLUPART DES INTERVENTIONS QUE JE RÉALISE QUOTIDIENNEMENT CHEZ MES CLIENTS :

1. Vous m’appelez au 06 37 12 81 41.

2. Vous m’expliquez votre problème par téléphone et je vous donnerai un premier avis sur le type de panne informatique que vous rencontrez et établirai avec vous un devis gratuit pour une intervention à domicile.

3. Vous décidez ou non de prendre rendez-vous pour le dépannage de votre ordinateur ou de votre connexion internet à domicile et je vous proposerai à votre convenance une intervention dans la journée ou à tout moment qui vous conviendrait mieux (de 8 heures 30 à 20 heures 30 du lundi au vendredi, le samedi de 9 heures à 19 heures 30).

4. A l’heure prévue, j’interviens chez vous et répare votre ordinateur / connexion internet (Live box, Freebox, Neuf box, Numéricable, etc..) en vous expliquant les raisons de la panne afin que vous soyez en mesure de le faire par vous même si le problème venait à se reproduire.

5. Vous réglez le montant de la prestation, soit au choix l’une de nos 3 formules à domicile suivant le type de panne que vous rencontrez : Tarification à l’heure de 50 € / heure d’intervention pour les pannes mineures, 80 €  pour une réinstallation complète de votre système Windows par exemple, et 50 €  pour les installations de connexion internet, et pas un centime de plus car mes tarifs sont forfaitaires et non pas à la durée comme la plupart des sociétés informatiques ! Les frais de déplacement sont également déjà inclus dans ces tarifs ce qui vous évite des mauvaises surprises.

PAS DE MAUVAISES SURPRISES, JE VOUS DONNE LE PRIX DE VOTRE DÉPANNAGE AVANT MON INTERVENTION ! SOYEZ CERTAIN DE PAYER LE JUSTE PRIX !

6. Vous bénéficiez pendant 30 jours suivant mon dépannage d’une garantie (pour le même type de panne bien entendu).

7. Vous hésitez encore ? Sinon vous avez toujours la possibilité de débrancher tout votre matériel informatique et de l’emmener sous le bras dans un magasin pour ensuite attendre plusieurs jours avant de le récupérer ou bien encore d’appeler la hotline surtaxée de votre fournisseur d’accès à internet et de dépenser le prix d’un dépannage à domicile en communications téléphoniques sans pour autant avoir résolu votre panne… à vous de voir !

Alors n’attendez pas que le problème s’aggrave et mette en péril vos données sur votre disque dur et appelez moi au 06 37 12 81 41 pour un devis gratuit !

A partir de 50 € / heure, bénéficiez d’un dépannage et d’une aide informatique à domicile afin de réparer votre matériel et éviter ainsi les files d’attentes dans les magasins tout en bénéficiant de mon savoir faire !

Société de dépannage, assistance et de la maintenance informatique à domicile 
à votre service en Meuse(55). Situé à Bar le duc. Tél: 06 37 12 81 41